MTU柴油發(fā)電機組產(chǎn)品主要特點(diǎn)：

1、V型排列90°夾角、水冷四沖程、廢氣渦輪增壓、中冷；
2、2000系列采用電控單體泵噴油，4000系列采用共軌式噴油系統；
3、德國電子管理系統（MDEC/ADEC）,性能卓越的ECU報警功能，自診斷系統可檢測三百多條發(fā)動(dòng)機故障代碼；
4、4000系列發(fā)動(dòng)機在輕載狀態(tài)下具有自動(dòng)減缸功能。
5、2000系列和4000系列柴油發(fā)電機組的第一次大修時(shí)間分別為24000小時(shí)和30000小時(shí)，為同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)間較長(cháng)柴油機。

MTU 奔馳柴油發(fā)電機組主要技術(shù)參數：

1.以上技術(shù)參數轉速為1500RPM，頻率50HZ，額定電壓400/230V，功率因數0.8，接線(xiàn)方式為3相4線(xiàn)。60HZ發(fā)電機組可以根據客戶(hù)的特殊需要定制。

2.發(fā)電機組可以根據客戶(hù)需要，選用無(wú)錫斯坦福、上海馬拉松、上海恒聲等知名品牌。

3.本參數表僅供參考，如有更改恕不另行通知。

感謝您選擇使用百立達系列柴油發(fā)電機組。在您選擇使用百立達柴油發(fā)電機組的同時(shí)，您也就得到了由我們提供的最佳售后服務(wù)，以及純正的零配件供應。
我公司將嚴格遵守公司服務(wù)保證書(shū)中涉及到的內容、方案、承諾，向您提供完善的技術(shù)支援和柴油發(fā)電機組應用。
我們可為用戶(hù)提供預防性保養方案，以減少您停機時(shí)間所付出的昂貴代價(jià)。我們可在短時(shí)間內確定不常用或急用零配件的庫存，并可及時(shí)訂貨、供貨，以便在您最需要的時(shí)候可確保您需要的零配件到位。
1．技術(shù)服務(wù)體系
第一級服務(wù)機構：各地代理商/經(jīng)銷(xiāo)商工程技術(shù)服務(wù)部門(mén)
第二級服務(wù)機構：百立達公司售后服務(wù)部
2．服務(wù)方式
2.1、售前技術(shù)支持
積極協(xié)助業(yè)主、設計單位完成機組的選配、機房的設計、機組的安裝的前期設計工作，與業(yè)主保持密切溝通、技術(shù)交流，深入現場(chǎng)，耐心、及時(shí)準確提供各種能力所能及的技術(shù)支持，提供合理化意見(jiàn)和建議，做業(yè)主的參謀。
2.2、保修期內
國內保修期內機組發(fā)生任何異常性故障，我方承諾免費為用戶(hù)提供維修服務(wù)（非用戶(hù)使用人員操作不當引起的故障），24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理（或根據現實(shí)交通狀況），向客戶(hù)提供義務(wù)保修服務(wù)；若維保點(diǎn)的檢測人員不能排除故障時(shí)，我公司按照業(yè)主的書(shū)面通知，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)解決故障問(wèn)題，由此發(fā)生的費用由我公司承擔。
備注：
(1) 質(zhì)保期為設備自驗收合格之日起一年。
保修期限的定義：實(shí)際使用一年或1000小時(shí)（以上條件以先到為準），或按合同相關(guān)條款的規定，一切因廠(chǎng)方組裝疏忽或設計及原材料選用不當等原因而致的零部件損壞或機組其它故障，均可由供貨方負責保修。
(2)柴油發(fā)電機組易損件、日常使用配件、人為操作錯誤、疏忽保養等，均不在此保修范圍內。
2.3保修期外
所有零配件均以成本價(jià)提供，提供人員及時(shí)到客戶(hù)現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)，并可保證機組修復，至可正常使用。質(zhì)量保證期外我司承諾對用戶(hù)進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
3服務(wù)內容
1、我們服務(wù)的用戶(hù)是使用百立達柴油發(fā)電機組的最終用戶(hù)。
2、當您開(kāi)始想要購置發(fā)電設備或您在使用發(fā)電機組時(shí)，我們均提供系統和廣泛技術(shù)服務(wù)。 為符合您技術(shù)規格的發(fā)電機組提供免費咨詢(xún)。
3、從訂貨之日起對您所購置的發(fā)電機組進(jìn)行幫助檢查、定位，以確保您的發(fā)電機組在最短的時(shí)間里投入正常運轉。
4、免費為您培訓技術(shù)人員。
5、提供預防性維護和維修，使您的運行費用得以控制。
6、提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。
7、提供免費的機房設計、配電設計，以及柴油發(fā)電機組的應用規范。
4服務(wù)承諾
1、交機調試
自售后服務(wù)部收到用戶(hù)的開(kāi)機申請單算起，2小時(shí)內派出技術(shù)服務(wù)人員，24小時(shí)內抵達用戶(hù)指定交機地點(diǎn)，按照交機調試程序進(jìn)行交機調試。
2、故障維修
在收到用戶(hù)維修通知時(shí)，該通知應是傳真函件。售后服務(wù)部將在2小時(shí)內派出工程技術(shù)人員，24小時(shí)內抵達所要維修設備的地點(diǎn)（邊遠地區48小時(shí)應到達）。
售后服務(wù)部將建立用戶(hù)的技術(shù)檔案，定期或不定期地咨詢(xún)、了解用戶(hù)設備的使用狀況，以便使您的柴油發(fā)電機組處在良好的備用狀態(tài)。
每年定期或不定期的拜訪(fǎng)使用百立達柴油發(fā)電機組的用戶(hù)，記錄用戶(hù)對我們售后服務(wù)部的意見(jiàn)以及良好的建議。